Devoluções e reembolsos
Este formulário só deve ser preenchido no caso de se aplicar o direito à desistência.
▶ O que significa o “direito à desistência”?
▶ Quando receberei o meu reembolso?
NOTA! A taxa de envio ao utilizar a nossa etiqueta de devolução é:
GLS: 12,95 EUR
GLS: 12,95 EUR
e será deduzida do montante reembolsado.
Quando serei reembolsado pela minha devolução?
Leva até 14 dias úteis (segunda a sexta) para que seu pacote chegue e seja processado em nosso armazém. Geralmente, leva de 2 a 5 dias úteis para que o dinheiro caia na sua conta e, em casos raros, até 10 dias úteis. Depende da forma de pagamento e do seu banco.

Coloque o(s) produto(s) de volta à embalagem original.

Coloque a embalagem original e a confirmação da encomenda dentro de uma caixa para envio.

Envie-nos a caixa. (Não se esqueça de receber uma prova de que entregou a sua encomenda à empresa de transporte.)
ao confirmar, aceita que embalagens defeituosas, produtos usados, ou condições semelhantes serão parcialmente reembolsados com 30-70% do preço de venda a retalho. O seu produto tem algum defeito? Por favor, contacte o nosso [departamento de Reclamações e Pedidos de Garantia]
GLS - €12,95
getLayout()->createBlock('Magento\Cms\Block\Block')->setBlockId('return_illustration')->toHtml(); ?>